นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ize88 — การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ize88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ทำไม ize88 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่าใคร

เราออกแบบระบบความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เพิ่มทีหลัง ทุกชั้นของการปกป้องถูกสร้างมาเพื่อให้สมาชิกวางใจได้อย่างแท้จริง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านเว็บไซต์ ize88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้แฮกเกอร์ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้แม้แต่บิตเดียว

ฐานข้อมูลแยกและเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเงิน และทุกฟิลด์ที่สำคัญถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ize88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ

ยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2-Factor Authentication ช่วยปกป้องบัญชีของคุณอีกชั้น แม้รหัสผ่านจะหลุด บัญชีก็ยังปลอดภัย เพราะต้องผ่านการยืนยันจากอุปกรณ์ที่คุณถืออยู่เท่านั้น

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีม IT Security ของ ize88 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทันต่อภัยคุกคามใหม่ๆ

โปร่งใส ชัดเจน ตรวจสอบได้

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ize88 พร้อมตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการตามที่นโยบายกำหนด

1

ขอบเขตและการใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ize88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ ize88 ดำเนินการอยู่ นโยบายนี้อธิบายประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้งาน รวมไปถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิก ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงาน ize88 เพื่อขอความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป ize88 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ize88 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด ยืนยันอายุและตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน บริการลูกค้า
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี PromptPay ประมวลผลฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, Session ความปลอดภัย, พัฒนาบริการ
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, ผลการเล่น บันทึกบัญชี, Responsible Gaming
คุกกี้และ Tracking Session cookie, Preference cookie ประสบการณ์ผู้ใช้, วิเคราะห์ข้อมูล

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่อ่อนไหวเกินขอบเขตที่กฎหมายกำหนดโดยเด็ดขาด

3

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิก ize88 นำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 18 ปีและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการเล่นพนันโดยผู้เยาว์
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — การฝากเงิน ถอนเงิน และการโอนโบนัส ผ่านช่องทาง PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking
  • ให้บริการลูกค้าและสนับสนุนด้านเทคนิค — เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามสถานะคำร้องต่างๆ ของสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่น — เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดเท่านั้น และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น
  • พัฒนาและปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุง UX และเพิ่มเกมหรือฟีเชอร์ที่สมาชิกต้องการ
ize88 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อขายให้บุคคลที่สาม ไม่ทำ Profiling เพื่อปฏิเสธบริการ และไม่ใช้ AI ตัดสินใจโดยอัตโนมัติในเรื่องที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ize88 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — บริษัทพัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ ize88 อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเกม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ize88 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — ระบบตรวจจับการทุจริตและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทำงานร่วมกันเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีข้างต้น ize88 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยไม่อนุญาตให้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดทั้งสิ้น

สำคัญ: ize88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด
5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ize88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัย ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ทำงานให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น Session Login ตะกร้าโบนัส และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ธีม ภาษา และเกมที่ชอบ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — รวบรวมข้อมูลในภาพรวมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security) — ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การพยายาม Login ผิดพลาดซ้ำๆ หรือการใช้งานจาก IP ที่ผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเชอร์บนแพลตฟอร์ม

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ize88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการตรวจสอบและความปลอดภัย — 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดโดยผู้ใช้ — จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
  • Log การเข้าถึงระบบ — 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ize88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรการที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก ize88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

ความมั่นใจของคุณ คือความสำเร็จของเรา

ize88 ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีกว่า ไม่ใช่เพื่อแสวงหาผลกำไรจากข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีตาม PDPA

ize88 เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกคนอย่างเต็มที่ คุณมีอำนาจควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ในทุกขั้นตอน

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า ize88 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ ize88 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ize88 ได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการวิเคราะห์พฤติกรรม

สิทธิ์ในการระงับ

คุณสามารถขอให้ ize88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือร้องเรียนอยู่

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามต้องการ

ต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น? ติดต่อทีมงาน ize88 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าได้เลย เราจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

8

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ize88 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ มาตรการที่เราใช้ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) — ข้อมูลทั้งระหว่างการรับส่ง (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest) ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 และ TLS 1.3
  • การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) — พนักงาน ize88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดอยู่หลัง Firewall หลายชั้น พร้อมระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล (Backup) — ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองทุกวันและจัดเก็บในที่ตั้งแยกกัน เพื่อให้สามารถกู้คืนได้รวดเร็วในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบและทดสอบ (Security Audit) — ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment เป็นประจำ รวมถึงการตรวจสอบจากบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
  • การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า ize88 จะดำเนินมาตรการที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเจาะหรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย กรุณาติดต่อทีมงานทันที

9

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ize88 อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ize88 จะดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • จัดทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสก่อนส่งออกและการจำกัดประเภทข้อมูลที่จำเป็นต้องถ่ายโอนเท่านั้น
  • แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อการถ่ายโอนดังกล่าวมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ
หมายเหตุ: ize88 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน รวมถึงเมื่อข้อมูลต้องเดินทางข้ามพรมแดน สมาชิกสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลได้ตลอดเวลา
10

การติดต่อและร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ ize88 ได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ize88 จะรับเรื่องและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ ize88 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ติดต่อทีมงาน ize88: อีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

มาตรฐานความปลอดภัย

SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัส
PDPA Compliant
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล
2-Factor Authentication
ยืนยันตัวตนสองชั้น
24/7 Security Monitoring
ตรวจสอบระบบตลอดเวลา
No Data Selling
ไม่ขายข้อมูลสมาชิกเด็ดขาด
ข้อควรระวัง

ize88 จะไม่ติดต่อขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อลักษณะนี้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — พร้อมสนุกกับ ize88 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เล่นสล็อต คาสิโนสด และกีฬาครบในที่เดียว ระบบปลอดภัย ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยได้ทันที

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลให้ใคร PDPA Compliant